PO TERMS & CONDITION


Jika anda berbelanja dengan status barang PO di Ebastyle_Shop berarti anda telah setuju dengan hal-hal sebagai berikut :
Mohon perhatikan status produk (apakah PO atau
Ready Stock) dan jadwal PO sebelum order.
Jadwal Pre-Order Item Korea 2013
Setiap status Pre Order dilakukan tutup PO setiap tanggal 10 dan 25 tiap bulannya.
kecuali barang-barang limited edition tutup PO kondisional

Note :
1. Tanggal tutup PO  dapat berubah sewaktu-waktu, dan pasti akan kami informasikan sebelumnya.
2. Order dapat dilakukan setiap hari TAPI akan direkap dan diorder ke Korea sesuai dengan jadwal Pre Order diatas.
Sebagai contoh:
a. Order 17xxxxx dilakukan di tanggal 14 september maka akan masuk PO sesi 1 (15 September 2012) dan barang akan sampai di Indonesia paling cepat 2 minggu setelah barang order ke Korea, kemudian baru akan dikirim ke customer.
b. Order 17xxxx dilakukan di tanggal 16 September maka akan masuk PO sesi berikutnya (30 September 2012).
3. Mohon diperhatikan, tanggal order untuk ikut PO adalah tanggal pembayaran, bukan tanggal ketika melakukan order. Selama belum ada pembayaran, maka order tidak akan tercatat.


Cara Order :
1. Lakukan pemesanan seperti biasa
2. Harap mengikuti tahapan pemesanan hingga tuntas dan pastikan alamat pengiriman sudah benar dan lengkap.
3. Pencantuman data yang lengkap akan sangat membantu dan memudahkan proses pemesanan, terutama data alamat email (aktif), nomor telepon (aktif dan dapat dihubungi) serta alamat lengkap. Kami mohon kerjasamanya ya ^^.
4. PO memakan waktu yang cukup lama, kami tidak menyarankan untuk ikut PO apabila membutuhkan produk  dalam waktu cepat. Untuk menanyakan apakah produk yang kamu mau readystock, silahkan langsung kirim email ke db_shop@ymail.com. Untuk ready stock  persediaan terbatas ^^.


Pembayaran:
1. Semua pembayaran adalah FULL PAYMENT. Mohon maaf, untuk saat ini kami tidak menerima pembayaran dengan menggunakan COD dan Cicilan.
2. Kami tidak menerima cancel barang jika konsumen sudah melakukan pembayaran.
3. Kami akan melakukan refund jika barang pesanan konsumen Out of Stock atau Discontinued setelah dikonfirmasi oleh pihak kami. Informasi barang Out Of Stock biasanya akan kami informasikan setelah barang sampai di                                       Indonesia. Sedangkan informasi barang Discontinued paling cepat diinformasikan 3 hari setelah tanggal tutup PO.


Pengiriman:
1. Barang ready 2-3 minggu setelah tutup PO. Kecuali untuk case tertentu, seperti barang tertahan di proses masuk bea cukai, ada masalah dalam proses shipping Korea – Indonesia, maka kemungkinan besar membutuhkan waktu yang lebih lama, dan jangan khawatir kami akan menginformasikan hal tersebut melalui email atau sms.
2. Barang yang dikirim akan diperiksa terlebih dahulu untuk memastikan barang tidak ada cacat, bocor, atau pecah.
3. Jika barang yang diterima ternyata rusak atau salah kirim, mohon segera mengirimkan email ke db_shop@ymail.com dengan mencantumkan foto produk dan nomor order. Proses selanjutnya mungkin akan memakan waktu lama, karena kami harus konfirmasi dengan pihak Pengiriman terlebih dahulu, mohon bersabar ya ^^.
4. Pengiriman dilakukan setiap Senin - Jumat, pada weekend dan hari libur nasional lainnya tidak ada pengiri
man.

Refund:
1. Barang yang direfund adalah barang yang Out of Stock atau Discontinued, kami tidak menerima refund diluar alasan tersebut.
2. Untuk mempercepat proses refund, kami menyarankan untuk menginformasikan rekening BCA, OCBC dan BNI sebagai rekening untuk transfer refund.
3. Kami akan memproses refund setelah mendapat konfirmasi/persetujuan dari customer. Untuk itu mohon mencantumkan nomor telepon dan email yang aktif untuk meperlancar proses refund.
Terimakasih dan Selamat Berbelanja ^^